Zůstatek na Vaší kartě Bonus zjistíte na našich webových stránkách www.ccs.cz v sekci Klientská zóna - Vstup do portálu Bonus - Zjištění zůstatku bez přihlášení.
Dále je zůstatek také k dispozici na účtence z terminálu CCS od poslední platby v dolní části.
Blokaci karty, provádí společnost CCS. Požadujete-li zablokovat kartu UAMK - Bonus prosím volejte na tel: 266 108 108, nebo pošlete požadavek na blokaci karty na email bonus@ccs.cz. Žádost o výrobu nové karty, je však potřeba odeslat na společnost ÚAMK, který pro Vás karty objednává.
Pokud dojte ke ztrátě karty Bonus, je potřeba ji zablokovat. Požadavek na blokaci můžete volat na tel: 266 108 108 nebo zaslat emailem na bonus@ccs.cz. Při blokaci karty je zapotřebí uvést číslo karty a o jakou kartu se jedná.
Požadujete-li vystavit novou kartu, více informací vám poskytneme na emailu bonus@ccs.cz.
Při všech dotazech je potřeba uvést potřebné údaje k dohledání - číslo karty (v případě, že je známo), název Vaší společnosti nebo IČO. A tento Váš dotaz zaslat na bonus@ccs.cz.
Karta CCS Bonus Fleet má automaticky zřízený Vstup do portálu Bonus na našich webových stránkách https://www.ccs.cz/pro-zakazniky. Po zřízení karet je Vám zaslán e-mail k aktivaci přístupu do portálu Bonus. Pokud vyprší platnost odkazu v e-mailu, je možno vygenerovat nový aktivační email prostřednictvím Zapomenutého hesla.
Vlastníte-li kartu CCS Bonus nebo CCS Bonus+ můžete si Vaši kartu zaregistrovat přes Vstup do portálu Bonus . Při registraci je potřeba rozlišovat typ karty, nikoliv zda jste fyzická osoba nebo jednáte za společnost.
Karty Bonus a Bonus+ jsou Typ karty - Předplacené karty pro fyzické osoby.
Ano, karty CCS Bonus Fleet, jsou automaticky obnoveny. Obnova je vždy v daném měsíci, kdy končí platnost původní karty.
Doba platnosti karty Bonus je uvedena na kartě. V případě nevyčerpání finančních prostředků karty Bonus ve lhůtě její platnosti Vám nebudou nevyčerpané finanční prostředky společností CCS vráceny. Nevyčerpané finanční prostředky mohou být převedeny na novou kartu Bonus v případě, že si jeden měsíc před uplynutím platnosti karty Bonus požádáte o vydání nové karty Bonus a o převedení nevyčerpaných finančních prostředků na tuto kartu. Nevyčerpané finanční prostředky pak budou na novou kartu Bonus převedeny.
Karta Bonus může být v průběhu její platnosti a v závislosti na zvoleném parametru i opakovaně dobíjena finančními prostředky, které předem uhradíte CCS. Úhrada dobíjených finančních prostředků a jejich aktivace na kartě Bonus probíhá bezhotovostně na účet CCS (jednorázovým platebním příkazem, nebo on-line přes platební bránu, popř. vkladem v hotovosti na přepážce v bance). V případě, že při bezhotovostní úhradě nepoužijete přidělený variabilní symbol, neodpovídá CCS za nepřipsání finančních prostředků.
V případě dobití karty bankovním převodem na účet CCS č. 27-4604760287/0100 (pod variabilním symbolem, který je natištěn na kartě), připíše CCS danou částku v systému k příslušné kartě, na které bude automaticky k dispozici po 12. hodině následující pracovní den od připsání částky na účet CCS.
Kartu je možné dobít i bankovním kartou přes službu PayU, odkaz na dobití je na našich webových stránkách https://www.ccs.cz/payu.